6月25日，在2025愛分析第三屆AI大模型高峰論壇上，天娛數科憑借「天娛數科?大貓旅行」案例，成功入選愛分析·AI Agent最佳實踐案例。這一榮譽不僅是對天娛數科技術創新性與商業實效性的權威認可，更凸顯了公司在構建從技術研發到場景應用商業化閉環中所具備的領先優勢。

該案例中，天娛數科針對旅游營銷中內容創作成本高、業務流程效率低、合規風控難度大等核心痛點，構建了包括素材采集Agent、客戶響應Agent、內容審查Agent在內的智能體矩陣，大幅提升創作效率與質量的同時，借助智能流程管理，優化業務操作流程，降低運營成本，并通過AI系統實時監測，有效規避潛在風險。這一全鏈路智能解決方案，為旅游行業數字化轉型提供了極具參考價值的實踐范式。

AI智能體矩陣重構旅游營銷邏輯

在旅游行業加速智能化的進程中，營銷環節長期面臨內容產出壓力大、流量成本高企、成交轉化困難、線索處理低效等核心瓶頸。如今，用戶決策鏈已從“搜索引擎-OTA下單”轉向“短視頻種草-直播間互動-私信轉化”的新趨勢。

天娛數科營銷智能體矩陣從以下三大維度實現了營銷全流程升級：

• 內容生產智能化：素材采集Agent自動識別優質資源，圖像優化Agent完成一鍵美化，腳本策劃Agent基于熱詞生成創意草案，使視頻制作效率大幅提升；

• 營銷流程自動化：客戶響應Agent實現私信評論秒級回復，語音摘要Agent將舊線索通話文本轉化為結構化標簽，顯著提升運營人效；

• 合規風控體系：內容審查Agent實時檢測生成內容，元信息標記Agent自動溯源AI生成內容，確保全鏈路合規安全。

相較于傳統營銷模式，天娛數科推動的智能營銷3.0實現三大核心突破：一是效率層面，自動化流程大幅縮短營銷周期，人力成本同時降低；二是精準度層面，基于海量數據挖掘實現目標人群個性化觸達，ROI得到有效提升；三是互動性層面，社交媒體實時交互增強消費者參與感，有助于復購率提升。

天娛數科憑借AI營銷平臺+智能體的模式，推動品牌從流量運營向用戶資產沉淀轉型，構建了以消費者為中心的智能化營銷生態。

1+X智能營銷生態，多行業規模化落地

天娛數科以自研智慧廣告大模型為核心，打造AI營銷平臺，構建“1個平臺+X個智能體”業務體系，實現了營銷全鏈路自動化與智能化升級。

在策略定制層面，通過深度學習算法實現人群精準聚類與投放時機預測；在素材生產方面，依托AI視頻生成、腳本生成工具，大幅提升內容創作效率；在投放優化環節，結合實時數據動態調整策略，確保流量高效轉化；在客戶服務方面，7×24小時智能客服、AI評論分析全方位提升用戶體驗。

AI營銷平臺將核心功能與智能體服務深度整合，以旅游行業為例，AI智能體解決方案實現運營人效提升150%，AI客服響應率與正確率達99%，自動化流程顯著降低人工與流量成本，智能審查體系有效規避內容違規風險。如今，天娛數科的營銷智能體矩陣已在互聯網、金融、跨境保健品、美妝護膚、3C等多領域實現落地。

天娛數科將以此次獲獎為新起點，持續以技術創新為引擎，深化智能體在更多垂直領域的應用場景。通過拓展工業制造、零售連鎖、醫療健康等行業的智能化解決方案，加速推動AI從技術邁向商業落地進程。